堅持以客戶服務(wù)為中心,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與一站式服務(wù),做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴,這是我們一直堅持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。我們站在客戶的立場,重視客戶的意見,不斷完善我們的服務(wù)系統(tǒng)和相關(guān)流程,滿足客戶需求。
我們的五條服務(wù)準(zhǔn)則:
1、服務(wù)保障;
2、客戶滿意才是我們工作的標(biāo)準(zhǔn);
3、謙恭有禮,全心全意;
4、實在價格,品質(zhì)至上;
5、全員協(xié)作,保證迅捷。
我們的"五心級"服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1、誠心——誠心誠意對待客戶;
2、貼心——站在客戶角度考慮問題,以心換心;
3、細(xì)心——細(xì)致周到,不漏掉一個問題,不放過一個細(xì)節(jié);
4、耐心——服務(wù)過程中始終保持耐心,百問不煩,百答不厭;
5、放心——服務(wù)結(jié)果讓客戶放心。
視質(zhì)量如生命,不斷將新科技融入產(chǎn)品,以完善的質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品開發(fā)體系,奠定了企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。
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